เนื่องในวันนักบินโลก 2569 บางกอกแอร์เวย์สเปิดใจ 3 นักบินรุ่นใหม่
เนื่องใน "วันนักบินโลก" (World Pilots' Day) 26 เมษายน 2569 สายการบินบางกอกแอร์เวย์สเปิดประตูห้องนักบินเผยเบื้องหลังวินัยและหัวใจมุ่งมั่นของ 3 ตัวแทนนักบินรุ่นใหม่ กับภารกิจสำคัญในการส่งมอบความสุขและความปลอดภัย สะท้อนวิสัยทัศน์องค์กรสู่การเป็นผู้นำด้านธุรกิจการบินอย่างรับผิดชอบและยั่งยืน
เบื้องหลังห้องนักบิน: วินัยและความรับผิดชอบ
การปฏิบัติหน้าที่บนน่านฟ้ากว้างเบื้องหลังประตูห้องนักบินเต็มไปด้วยวินัยเคร่งครัดและความรับผิดชอบสูงสุดในการพาทุกชีวิตถึงจุดหมายอย่างปลอดภัย นักบินบางกอกแอร์เวย์สทุ่มเทเพื่อสร้างประสบการณ์และความเชื่อมั่นให้ผู้โดยสาร
ชนัญญา จึงมณีรัตน์ (เบนซ์): นักบินหญิงผู้สร้างแรงบันดาลใจ
ชนัญญา จึงมณีรัตน์ (เบนซ์) นักบินที่สองประจำฝูงบินแอร์บัส กล่าวว่า "นักบินบางกอกแอร์เวย์สดูแลทุกการเดินทางด้วยหัวใจและใส่ใจความปลอดภัยในทุกช่วงเวลา" เธอรู้สึกดีใจทุกครั้งที่ส่งผู้โดยสารถึงจุดหมายอย่างปลอดภัย อาชีพนักบินสอนให้มีวินัยและพัฒนาตนเองตลอดเวลา เธอภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของบางกอกแอร์เวย์ส ซึ่งเป็นสายการบินแรก ๆ ของไทยที่เปิดโอกาสให้นักบินหญิงและให้ความสำคัญกับความเท่าเทียมกัน การทำงานเป็นทีมระหว่างกัปตัน นักบินผู้ช่วย และลูกเรือตั้งอยู่บนความเคารพในความสามารถร่วมกัน
เบนซ์กล่าวถึงความท้าทายว่า "นักบินมีหน้าที่สร้างประสบการณ์และความเชื่อมั่นด้านความปลอดภัยให้ผู้โดยสาร ความกดดันในการทำงานไม่ใช่เรื่องเพศสภาพ แต่เป็นสภาพอากาศที่ควบคุมไม่ได้ระหว่างปฏิบัติงาน ข้อมูลพยากรณ์อากาศที่ไม่ตรงกับหน้างานทำให้ต้องปรับการบินตามความเหมาะสม ความรู้และชั่วโมงบินช่วยแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างปลอดภัย"
ไฟลต์ที่ประทับใจที่สุดของเบนซ์คือไฟลต์จากสุวรรณภูมิไปสมุยที่มีคู่รักขอแต่งงานบนเครื่องบิน เธอได้มีส่วนร่วมในการประกาศความยินดีและรู้สึกดีใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งในโอกาสพิเศษของผู้โดยสาร เธอฝากถึงผู้หญิงที่มีความฝันอยากเป็นนักบินว่า "เริ่มจากการพัฒนาตัวเองให้พร้อม ความตั้งใจจะนำพาเราไปสู่โอกาส และเราจะทำมันออกมาได้ดีแน่นอน"
ศรัณย์ จิระพันธ์พงศ์ (บิ๊ก): นักบินผู้ส่งต่อความฝัน
ศรัณย์ จิระพันธ์พงศ์ (บิ๊ก) นักบินที่สองประจำฝูงบินแอร์บัส กล่าวว่า "นักบินคือผู้ส่งต่อความฝันของคนเดินทาง รอยยิ้มของผู้โดยสารคือความสุขของเรา" แรงบันดาลใจของเขามาจากการเห็นนักบินท่านหนึ่งในวัยเด็กที่นำเครื่องบินขึ้นและลงในสถานที่ต่าง ๆ ทั่วโลก เมื่อบางกอกแอร์เวย์สเปิดโอกาสให้สอบทุนนักบินฝึกหัด เขาจึงพัฒนาตนเองเพื่อทำตามความฝัน
บิ๊กมองว่านักบินเป็นเสมือนผู้ประสานงานที่เชื่อมโยงเทคโนโลยีสมัยใหม่กับผู้โดยสารเพื่อมอบประสบการณ์การเดินทางที่ดีที่สุด นักบินต้องหมั่นพัฒนาศักยภาพและศึกษาเทคโนโลยีใหม่ ๆ เสมอ การได้เห็นรอยยิ้มของผู้โดยสารหลังนำเครื่องลงจอดอย่างปลอดภัยคือสิ่งที่ประทับใจที่สุด
ในยุคที่โลกให้ความสำคัญกับความยั่งยืน นักบินเป็นฟันเฟืองสำคัญในการบริหารจัดการการใช้พลังงานอย่างคุ้มค่า โดยเฉพาะบางกอกแอร์เวย์สได้นำคอนเซ็ปต์นี้มาประยุกต์ใช้จริง เช่น การนำเชื้อเพลิงอากาศยานยั่งยืน (SAF) มาใช้ในเส้นทางบินต่างประเทศ ซึ่งเป็นก้าวสำคัญสู่ความยั่งยืนในอนาคต
เขาฝากถึงน้อง ๆ ที่อยากเป็นนักบินว่า "อย่าปล่อยให้ความฝันเป็นเพียงความฝัน แต่จงพัฒนามันให้เป็นความจริง ต้องมีความรับผิดชอบ รักและใส่ใจในสิ่งที่ทำ และเรียนรู้ตลอดเวลา เพราะเทคโนโลยีเปลี่ยนไปทุกวัน"
ทวิวัฒน์ ศิริสกุลวัฒน์ (สอง): การทำงานเป็นทีมและความรับผิดชอบสูงสุด
ทวิวัฒน์ ศิริสกุลวัฒน์ (สอง) นักบินที่สองประจำฝูงบินแอร์บัส กล่าวว่า "บางกอกแอร์เวย์สดูแลผู้โดยสารด้วยหัวใจ ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด" วันนักบินโลกคือวันที่ย้ำเตือนให้ตระหนักถึงความรับผิดชอบในการส่งมอบความปลอดภัยและความเชื่อมั่นสูงสุดแก่ผู้โดยสาร นักบินต้องยึดถือมาตรฐานความปลอดภัยในทุกขั้นตอนการทำงาน เพราะความรับผิดชอบสูงสุดคือการพาผู้โดยสารถึงจุดหมายอย่างปลอดภัยและตรงต่อเวลา
สองเน้นว่าการบินคือการทำงานเป็นทีม บรรยากาศการทำงานที่ดีทำให้ทุกคนกล้าพูดและแลกเปลี่ยนข้อมูล ทำให้การแก้ปัญหาในทุกสถานการณ์มีประสิทธิภาพ เขาเล่าเหตุการณ์ที่สภาพอากาศแย่มากจนไม่สามารถนำเครื่องลงจอดได้ ต้องบินวนรอจนน้ำมันเหลือน้อย ทีมตัดสินใจร่วมกันทั้งนักบิน ลูกเรือ และศูนย์ควบคุมปฏิบัติการบิน เลือกบินไปสนามบินสำรองเพื่อเติมน้ำมัน แล้วพาผู้โดยสารกลับมาถึงจุดหมายได้อย่างปลอดภัยทันเวลา
สองกล่าวว่า "ในบทบาทนักบิน เราไม่ได้เป็นแค่คนขับเครื่องบิน แต่เป็นจุดเริ่มต้นของความสุขในการเดินทางหรือพักผ่อนของผู้โดยสาร ความภาคภูมิใจสูงสุดคือการพาผู้โดยสารถึงจุดหมายด้วยความปลอดภัย เห็นเขามีความสุข มีรอยยิ้มเมื่อเดินผ่านหน้าห้องนักบิน บางครั้งผู้โดยสารปรบมือให้ หรือส่งการ์ด ขนมมาให้ บอกว่าเราเป็นแรงบันดาลใจให้เขาหรือลูก ๆ อยากเป็นนักบิน สิ่งเหล่านี้ทำให้ผมมีความสุขและภูมิใจในอาชีพนี้"
ภารกิจเพื่อความยั่งยืนบนน่านฟ้า
ทุกการตัดสินใจในห้องนักบินส่งต่อความมั่นใจให้ผู้โดยสารในห้องโดยสาร เบื้องหลังคือมาตรฐานการบินและการบริการที่บางกองแอร์เวย์สยึดถือมาอย่างต่อเนื่อง เพื่อพาผู้โดยสารถึงจุดหมายอย่างปลอดภัย พร้อมส่งต่อความรู้สึกดี ๆ ตลอดการเดินทางอย่างใส่ใจทุกรายละเอียด
