กระทรวงประชาสัมพันธ์ออกประกาศเตือนภัยประชาชนเกี่ยวกับแอปพลิเคชันธนาคารปลอมที่กำลังแพร่ระบาด โดยมีการปลอมแปลงเป็นแอปของธนาคารชั้นนำเพื่อหลอกลวงผู้ใช้ให้กรอกข้อมูลส่วนตัวและรหัสผ่าน ส่งผลให้มีผู้เสียหายแล้วอย่างน้อย 10 ราย มูลค่าความเสียหายรวมกว่า 5 ล้านบาท
วิธีการหลอกลวงและผลกระทบ
มิจฉาชีพจะส่งลิงก์หรือคิวอาร์โค้ดผ่านข้อความ SMS หรือโซเชียลมีเดีย โดยแอบอ้างเป็นธนาคารเพื่อให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอปปลอมที่หน้าตาคล้ายของจริง เมื่อผู้ใช้กรอกข้อมูลเข้าสู่ระบบ ข้อมูลจะถูกส่งไปยังผู้ไม่หวังดีทันที
นายสมชาย วงศ์เจริญ โฆษกกระทรวงประชาสัมพันธ์ กล่าวว่า "เราได้รับรายงานจากผู้เสียหายหลายรายที่ถูกหลอกให้ติดตั้งแอปปลอมเหล่านี้ ซึ่งบางรายสูญเสียเงินในบัญชีมากถึง 1 ล้านบาท"
มาตรการป้องกันและคำแนะนำ
กระทรวงฯ แนะนำให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอปจากแหล่งที่เชื่อถือได้ เช่น App Store หรือ Google Play เท่านั้น และไม่กดลิงก์จากข้อความที่ไม่รู้จัก พร้อมย้ำว่าธนาคารไม่มีนโยบายให้ลูกค้าติดตั้งแอปผ่านลิงก์
นอกจากนี้ ควรเปิดการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) และตรวจสอบความถูกต้องของแอปก่อนใช้งาน โดยสังเกตจากจำนวนดาวน์โหลด รีวิว และชื่อผู้พัฒนา
แนวทางปฏิบัติเมื่อถูกหลอก
หากพบว่าตกเป็นเหยื่อ ควรรีบติดต่อธนาคารทันทีเพื่ออายัดบัญชี และแจ้งความที่สถานีตำรวจใกล้เคียง รวมถึงแจ้งศูนย์รับแจ้งภัยไซเบอร์ 1441
กระทรวงประชาสัมพันธ์จะร่วมมือกับธนาคารแห่งประเทศไทยและสำนักงานตำรวจแห่งชาติเพื่อติดตามและปราบปรามกลุ่มมิจฉาชีพดังกล่าวอย่างต่อเนื่อง
