นายอนุทิน ชาญวีรกูล นายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย เปิดเผยภายหลังการเข้าเยี่ยมผู้ได้รับบาดเจ็บจากเหตุการณ์รถไฟชนรถเมล์โดยสาร ที่บริเวณจุดตัดรถไฟแยกอโศก-ดินแดง ว่า ได้ให้แนวทางแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องแล้ว โดยขณะนี้ต้องรอผลการสอบสวนว่าประกันจะชดเชยหรือไม่ พร้อมสั่งการให้องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) และการรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) เร่งเยียวยาผู้ได้รับผลกระทบอย่างเต็มที่
นายกฯ ย้ำความรับผิดชอบเต็มที่
นายกรัฐมนตรีกล่าวว่า ผู้ได้รับบาดเจ็บและเสียชีวิตเป็นผู้ใช้บริการสาธารณะของรัฐ ซึ่งรัฐเก็บค่าโดยสาร ดังนั้น ความรับผิดชอบต้องเต็มที่ถึงขีดสุดที่ทั้งสองหน่วยงานจะทำได้ ส่วนความคืบหน้าทางคดี นายกฯ ขอให้เจ้าหน้าที่ตำรวจและพนักงานสอบสวนอายัดตัวพนักงานขับรถทั้งสองฝ่ายไว้ ซึ่งพนักงานสอบสวนได้ดำเนินการแล้ว ทั้งของ รฟท. และ ขสมก. โดยเชื่อว่ารัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคมจะเร่งสอบสวนหาสาเหตุ และทุกอย่างต้องดำเนินการตามกฎหมาย
เยียวยาสภาพจิตใจผู้ประสบเหตุ
นายอนุทินกล่าวถึงสภาพจิตใจของผู้ได้รับบาดเจ็บว่า ไม่มีใครสภาพจิตใจดี เพราะเหตุการณ์เกิดขึ้นฉับพลันและรุนแรง ทุกคนมีภาวะเครียดหลังเหตุการณ์สะเทือนใจ (PTSD) ซึ่งต้องเยียวยาทั้งร่างกายและจิตใจ โดยเฉพาะคนขับรถและกระเป๋ารถเมล์ที่มีสภาพจิตใจย่ำแย่มาก รู้สึกสำนึก และเชื่อว่าไม่มีใครอยากให้เหตุการณ์นี้เกิดขึ้น ขณะนี้ต้องให้กำลังใจเพื่อฟื้นฟูร่างกาย ส่วนคดีให้เป็นไปตามกฎหมาย
มาตรการป้องกันเหตุซ้ำ
เมื่อถามถึงมาตรการป้องกันจุดตัดทางรถไฟที่มีหลายจุด นายกรัฐมนตรีตอบว่า ต้องรอผลการสอบสวนก่อน แต่เชื่อว่ามีวิธีการและมาตรการป้องกันอยู่แล้ว เพราะแยกนี้รถติดตลอดเวลา และจากวงจรปิดเก่าๆ พบว่ามีการหยุดรถไฟในกรณีมีสิ่งกีดขวางเส้นทาง รัฐจะไม่ปล่อยให้เกิดเหตุซ้ำอีก โดยต้องหาวิธีลดจำนวนจุดตัด หรืออาจเปลี่ยนเส้นทาง หรือขุดอุโมงค์เพื่อความปลอดภัย 100% โดยไม่พึ่งพาดุลพินิจของนายสถานีหรือผู้ให้สัญญาณเพียงอย่างเดียว เพราะ Human Error เกิดขึ้นได้ตลอดเวลา
ตัวเลขเยียวยาและการดูแล
นายกรัฐมนตรีระบุว่า ได้ให้แนวทางแก่ทั้งสองหน่วยงานให้ใช้มาตรการเยียวยาสูงสุดเท่าที่จะทำได้ หลังการเยี่ยมผู้บาดเจ็บ ได้มีหน่วยงานที่เกี่ยวข้องร่วมหารือ เช่น กระทรวงคมนาคม ขสมก. รฟท. และตัวแทนประกันภัย นอกจากนี้ มีรายงานว่าขณะนายกฯ เข้าเยี่ยมพนักงานขับรถไฟและรถประจำทาง ทั้งสองคนร้องไห้เสียใจตลอดการพูดคุย
น.ส.รัชดา ธนาดิเรก โฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า นายกฯ ได้เยี่ยมและให้กำลังใจผู้บาดเจ็บ 6 รายอย่างใกล้ชิด พร้อมพูดคุยกับแพทย์และญาติ โดยย้ำให้หน่วยงานดูแลรักษาและเยียวยาทุกมิติ ทั้งสิทธิประกันภัย กองทุนช่วยเหลือ และสิทธิประโยชน์ต่างๆ อย่างทั่วถึงและเป็นธรรม พร้อมขอบคุณบาทหลวงและทีมแพทย์โรงพยาบาลคามิลเลียนที่ดูแลผู้บาดเจ็บส่วนใหญ่ ยืนยันว่ารัฐบาลและทุกหน่วยงานพร้อมดูแลอย่างเต็มที่ เนื่องจากเป็นอุบัติเหตุจากการให้บริการสาธารณะที่ภาครัฐต้องรับผิดชอบ



