โฆษกกระทรวงการคลังออกโรงยืนยันว่า แอปพลิเคชันเป๋าตังมีความเสถียรและสามารถรองรับผู้ใช้งานพร้อมกันได้ถึง 3 แสนคนต่อวินาที โดยไม่เกิดปัญหาล่ม หลังจากที่มีกระแสกังวลเกี่ยวกับความพร้อมของระบบในช่วงที่มาตรการไทยช่วยไทยพลัสกำลังจะเริ่มต้นขึ้น
การันตีความเสถียรของแอปเป๋าตัง
โฆษกกระทรวงการคลังกล่าวว่า แอปเป๋าตังได้รับการพัฒนาและทดสอบระบบอย่างละเอียดเพื่อรองรับปริมาณการใช้งานที่หนาแน่น โดยเฉพาะในช่วงที่มีมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจอย่างไทยช่วยไทยพลัส ซึ่งคาดว่าจะมีประชาชนเข้าร่วมเป็นจำนวนมาก
ทีมงานได้เพิ่มขีดความสามารถของเซิร์ฟเวอร์และปรับปรุงระบบให้สามารถประมวลผลธุรกรรมได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อป้องกันปัญหาการล่มหรือการชะลอตัวของระบบ
มาตรการไทยช่วยไทยพลัส
มาตรการไทยช่วยไทยพลัสเป็นโครงการที่รัฐบาลจัดขึ้นเพื่อช่วยเหลือประชาชนและกระตุ้นเศรษฐกิจในช่วงที่ผ่านมา โดยผู้มีสิทธิสามารถใช้แอปเป๋าตังในการรับสิทธิและใช้จ่ายผ่านร้านค้าที่ร่วมโครงการ
โฆษกคลังยังกล่าวเพิ่มเติมว่า ประชาชนสามารถมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านแอปเป๋าตัง เนื่องจากมีระบบรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐาน
การเตรียมความพร้อมของระบบ
นอกจากนี้ กระทรวงการคลังยังได้ร่วมมือกับผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือและธนาคารพาณิชย์ต่างๆ เพื่อเตรียมความพร้อมของระบบให้สามารถรองรับการใช้งานที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันได้
ทั้งนี้ โฆษกคลังขอให้ประชาชนอย่ากังวลและสามารถใช้แอปเป๋าตังได้ตามปกติ โดยหากพบปัญหาสามารถแจ้งได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์



