ตำรวจสอบสวนกลาง (CIB) ออกมาเตือนภัยประชาชน หลังมีมิจฉาชีพใช้กลอุบายแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ โทรศัพท์หาเหยื่อเพื่อหลอกให้โอนเงิน โดยอ้างว่ามีพัสดุตกค้างหรือพัสดุผิดกฎหมายในชื่อของเหยื่อ ซึ่งสร้างความเสียหายให้กับผู้หลงเชื่อเป็นจำนวนมาก
รูปแบบการหลอกลวงของแก๊งคอลเซ็นเตอร์
มิจฉาชีพจะโทรศัพท์ไปหาเหยื่อ โดยแสดงตนเป็นพนักงานไปรษณีย์ จากนั้นจะแจ้งว่ามีพัสดุของเหยื่อตกค้างอยู่ที่ไปรษณีย์ หรือไม่ก็อ้างว่าพบพัสดุต้องสงสัยที่อาจผิดกฎหมาย เช่น บัตรเครดิตปลอม หรือยาเสพติด ซึ่งมีชื่อของเหยื่อเป็นผู้รับ
จากนั้นมิจฉาชีพจะพูดจาให้เหยื่อเกิดความกังวล ก่อนจะแนะนำให้เหยื่อโอนเงินเพื่อดำเนินการตรวจสอบหรือเพื่อเป็นหลักประกัน โดยอ้างว่าจะได้เงินคืนในภายหลัง แต่เมื่อเหยื่อโอนเงินไปแล้วก็จะไม่สามารถติดต่อได้อีก
ข้อสังเกตและวิธีป้องกัน
ตำรวจแนะนำว่า ประชาชนควรสังเกตเบอร์โทรศัพท์ที่โทรเข้ามา หากเป็นเบอร์แปลกหรือไม่ใช่เบอร์ของไปรษณีย์โดยตรง ให้สันนิษฐานไว้ก่อนว่าเป็นมิจฉาชีพ นอกจากนี้ ไม่ควรหลงเชื่อคำกล่าวอ้างที่ให้โอนเงินหรือให้ข้อมูลส่วนตัว เช่น เลขบัตรประชาชน หรือเลขบัญชีธนาคาร
หากได้รับโทรศัพท์ในลักษณะดังกล่าว ให้วางสายทันที และแจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจหรือไปรษณีย์เพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริง
ความเสียหายที่เกิดขึ้น
ที่ผ่านมามีผู้เสียหายจำนวนมากที่ตกเป็นเหยื่อของแก๊งคอลเซ็นเตอร์ในรูปแบบนี้ โดยบางรายสูญเงินหลักหมื่นถึงหลักแสนบาท ตำรวจจึงเร่งประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนรู้เท่าทันกลโกงดังกล่าว
ทั้งนี้ ไปรษณีย์ไทยยืนยันว่าไม่มีนโยบายโทรศัพท์แจ้งลูกค้าเรื่องพัสดุตกค้างหรือขอให้โอนเงินแต่อย่างใด หากมีข้อสงสัยสามารถสอบถามได้ที่ Call Center 1545



