นายเศรษฐา ทวีสิน นายกรัฐมนตรี ได้เปิดศูนย์รับเรื่องร้องเรียนประชาชนอย่างเป็นทางการในวันนี้ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นช่องทางให้ประชาชนแจ้งปัญหาความเดือดร้อน โดยเฉพาะด้านค่าครองชีพและปากท้องที่กำลังเป็นปัญหาใหญ่ในขณะนี้
รายละเอียดของศูนย์รับเรื่องร้องเรียน
ศูนย์ดังกล่าวจะเปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 08.00-18.00 น. โดยประชาชนสามารถติดต่อผ่านช่องทางโทรศัพท์ เว็บไซต์ และแอปพลิเคชันมือถือได้ ซึ่งรัฐบาลตั้งเป้าที่จะตอบสนองและแก้ไขปัญหาภายใน 48 ชั่วโมง
เป้าหมายของศูนย์
- รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับค่าครองชีพ ราคาสินค้า และค่าสาธารณูปโภค
- ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
- ติดตามผลการดำเนินงานและรายงานให้ประชาชนทราบ
ปฏิกิริยาจากประชาชน
หลายฝ่ายแสดงความหวังว่าศูนย์นี้จะเป็นเครื่องมือสำคัญในการช่วยเหลือประชาชนที่เดือดร้อน แต่ก็มีข้อกังวลเกี่ยวกับประสิทธิภาพในการทำงานและการติดตามผลอย่างจริงจัง
—
นายกฯ เศรษฐา กล่าวว่า รัฐบาลมุ่งมั่นที่จะทำงานอย่างใกล้ชิดกับประชาชน และศูนย์นี้จะเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ช่วยให้รัฐบาลรับฟังปัญหาและนำไปสู่การแก้ไขที่ตรงจุด
