โรงพยาบาลเชียงแสนออกมาชี้แจงกรณีประกาศขาดแคลนแพทย์ว่าเป็นเพียงสถานการณ์ชั่วคราวในช่วงเดือนมิถุนายน เนื่องจากการผลัดเปลี่ยนบุคลากร พร้อมยืนยันว่าสามารถให้บริการผู้ป่วยได้ตามปกติหลังประสานเครือข่ายขอหมุนเวียนแพทย์มาช่วยเหลือ
ประกาศขาดแคลนแพทย์ สร้างความกังวล
จากกรณีเมื่อวันที่ 20 พฤษภาคม 2569 โรงพยาบาลเชียงแสนได้ประกาศเรื่องการให้บริการในช่วงสถานการณ์ขาดแคลนแพทย์ (เดือนมิถุนายน) โดยระบุว่าในช่วงเดือนมิถุนายนนี้ โรงพยาบาลกำลังประสบภาวะขาดแคลนแพทย์ เนื่องจากมีแพทย์ลาออกและไปศึกษาต่อรวม 4 ท่าน ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างรอการจัดสรรแพทย์จากส่วนกลางเพิ่มเติม แม้ทางโรงพยาบาลได้ประสานขอรับการสนับสนุนแพทย์จากโรงพยาบาลเครือข่ายแล้ว แต่เนื่องจากหลายพื้นที่ประสบปัญหาเช่นเดียวกัน จึงทำให้มีข้อจำกัดด้านกำลังคน
ด้วยเหตุนี้ โรงพยาบาลจึงมีความจำเป็นต้องปรับรูปแบบการให้บริการชั่วคราว ซึ่งอาจส่งผลให้ระยะเวลารอคอยนานขึ้น โดยต้องจัดลำดับการดูแลผู้ป่วยฉุกเฉินและผู้ป่วยวิกฤตเป็นลำดับแรก เพื่อความสะดวกรวดเร็วและลดความแออัด ทางโรงพยาบาลจึงขอความร่วมมือจากทุกท่าน
ผู้อำนวยการรพ.ชี้แจงข้อเท็จจริง
ล่าสุด แพทย์หญิงชนกพร ใจปินโต ผู้อำนวยการโรงพยาบาลเชียงแสน ได้ให้สัมภาษณ์ถึงข้อเท็จจริงว่า ประกาศดังกล่าวมีวัตถุประสงค์เพื่อสื่อสารให้ประชาชนเตรียมความพร้อมและเข้าใจสถานการณ์ โดยปัญหาการขาดแคลนแพทย์ที่เกิดขึ้นเป็นเพียงสถานการณ์ชั่วคราวในเดือนมิถุนายนนี้เท่านั้น
แพทย์หญิงชนกพรอธิบายว่า ในช่วงเดือนมิถุนายนของทุกปีเป็นช่วงผลัดเปลี่ยนของบุคลากรทางการแพทย์ ทั้งในส่วนของแพทย์ที่ถึงวาระไปศึกษาต่อและการลาออกเพื่อเปลี่ยนสายอาชีพ ซึ่งในปีนี้มีแพทย์ที่ออกจากระบบรวม 4 ท่าน ทำให้เกิดช่องว่างในการจัดอัตรากำลังช่วงสั้นๆ
แนวทางแก้ไขปัญหา
สำหรับการจัดการแก้ไขปัญหา ผู้อำนวยการโรงพยาบาลเชียงแสนกล่าวว่า ทางโรงพยาบาลไม่ได้นิ่งนอนใจ โดยได้ประสานความร่วมมือกับสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดเชียงราย และโรงพยาบาลเครือข่ายทั้ง 17 แห่งในจังหวัด เพื่อขอหมุนเวียนแพทย์มาสนับสนุนการปฏิบัติงานในโรงพยาบาลเชียงแสน เพื่อให้การบริการประชาชนยังคงดำเนินต่อไปได้โดยไม่หยุดชะงัก
“ในเวลาราชการ เราจะได้รับสนับสนุนแพทย์จากโรงพยาบาลข้างเคียงเข้ามาดูแลประชาชน เพื่อให้กระทบต่องานบริการน้อยที่สุด ส่วนนอกเวลาราชการยอมรับว่าอาจมีความตึงตัวของบุคลากรอยู่บ้าง แต่ทางโรงพยาบาลได้จัดสรรอัตรากำลังให้สามารถดูแลผู้ป่วยตามมาตรฐานได้”
เพื่อให้การบริการมีประสิทธิภาพสูงสุด ผู้อำนวยการโรงพยาบาลเชียงแสนขอความร่วมมือประชาชน หากมีอาการเจ็บป่วยไม่เร่งด่วน หรืออาการทั่วไปที่ไม่รุนแรง ขอให้เข้ามารับบริการในเวลาราชการ เพื่อให้ระบบการบริหารจัดการที่มีการสนับสนุนจากเครือข่ายทำงานได้เต็มที่ ส่วนกรณีอาการเจ็บป่วยเล็กน้อย สามารถใช้บริการที่โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล หรือร้านยาคุณภาพใกล้บ้านได้
นอกจากนี้ สำหรับประชาชนที่มีข้อกังวลเรื่องการรอคอยนาน ทางโรงพยาบาลยังมีช่องทางบริการการแพทย์ทางไกล (Telemedicine) และระบบการนัดหมายล่วงหน้าไว้รองรับ โดยสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เพจเฟซบุ๊กของโรงพยาบาล หรือโทรศัพท์ติดต่อโดยตรง
“ขอให้พี่น้องประชาชนมั่นใจว่า ทางโรงพยาบาลและกระทรวงสาธารณสุขมีความจริงใจในการดูแลประชาชนอย่างเต็มความสามารถ หากสถานการณ์ช่วงใดตึงตัว จังหวัดจะมีการพูดคุยและจัดสรรกำลังคนหมุนเวียนเข้ามาช่วยทันที เพื่อให้ประชาชนได้รับบริการที่ต่อเนื่องและปลอดภัยที่สุด” แพทย์หญิงชนกพรยืนยัน
สาธารณสุขจังหวัดเชียงรายยืนยันพร้อมสนับสนุน
ด้านนายแพทย์เอกชัย คำลือ นายแพทย์สาธารณสุขจังหวัดเชียงราย กล่าวว่า สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดเชียงรายได้ติดตามสถานการณ์และบริหารจัดการกำลังคนร่วมกับหน่วยบริการในพื้นที่อย่างใกล้ชิด เพื่อให้การจัดบริการทางการแพทย์เป็นไปอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
“จังหวัดเชียงรายยืนยันว่าประชาชนยังสามารถเข้าถึงบริการทางการแพทย์ได้ตามปกติ โดยเฉพาะผู้ป่วยฉุกเฉินและผู้ป่วยวิกฤตจะได้รับการดูแลอย่างเต็มศักยภาพ พร้อมดำเนินการบริหารจัดการทุกด้านเพื่อลดผลกระทบต่อประชาชนให้มากที่สุด”
