โครงการ "ไทยช่วยไทยพลัส" ที่เปิดให้ลงทะเบียนแล้ววันนี้ กลับสร้างความกังวลให้หลายคนเมื่อพบปัญหาทางเทคนิค ทั้งแอปพลิเคชันค้าง หรือสแกนใบหน้าไม่ผ่าน จนเกรงว่าจะเสียสิทธิ์ไป ไม่ต้องตกใจไป วันนี้เราได้รวบรวมแนวทางแก้ไข พร้อมรายละเอียดเงื่อนไขใหม่ที่ทั้งประชาชนและร้านค้าควรทราบมาให้แล้ว
ปัญหาทางเทคนิค: วิธีแก้เมื่อแอปฯ ค้าง หรือสแกนหน้าไม่ได้
หากคุณกำลังติดอยู่ในหน้าจอค้างนานผิดปกติ หรือระบบไม่ยอมยืนยันตัวตน ให้ลองปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้
แอปฯ ค้างหรือหน้าจอขาว
สาเหตุเกิดจากปริมาณผู้ใช้งานที่หนาแน่นพร้อมกัน ให้ทำการ Force Close หรือปิดแอปพลิเคชันแบบสนิท แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หากยังไม่หาย ให้ลองสลับการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi เป็นสัญญาณ 5G หรือ 4G แทน
สแกนใบหน้าไม่ผ่าน
ต้องอยู่ในบริเวณที่มีแสงสว่างเพียงพอ ไม่ย้อนแสง และใบหน้าของคุณต้องตรงกับรูปถ่ายในบัตรประชาชนมากที่สุด ควรถอดแว่นตาหรือหน้ากากอนามัยออกก่อนทำการสแกน
ระบบแจ้งข้อมูลผิดพลาด
ให้ตรวจสอบ Laser ID หรือเลขหลังบัตรประชาชนอย่างละเอียด โดยเฉพาะตัวอักษรภาษาอังกฤษและตัวเลขที่มักสับสนกัน เช่น ตัว O กับเลข 0 หรือตัว I กับเลข 1
ข้อมูลลงทะเบียนสำหรับประชาชน รอบใหม่ 2569
สำหรับผู้ที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน สามารถเข้าร่วมโครงการได้ตามรายละเอียดต่อไปนี้
- ระยะเวลาลงทะเบียน: ตั้งแต่วันที่ 25 พฤษภาคม ถึง 29 กันยายน 2569 หรือจนกว่าจะครบ 30 ล้านสิทธิ
- คุณสมบัติผู้สมัคร: ต้องเป็นผู้มีสัญชาติไทย อายุ 18 ปีขึ้นไป ไม่เป็นผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ และไม่เป็นผู้ถูกระงับสิทธิตามเงื่อนไขเดิมของโครงการ
- ช่วงเวลาใช้สิทธิ: สำหรับการใช้จ่ายทั่วไป ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน ถึง 30 กันยายน 2569 ในเวลา 06.00 – 23.00 น. ส่วนบริการ Food Delivery เริ่มใช้สิทธิได้ตั้งแต่วันที่ 15 มิถุนายน ถึง 30 กันยายน 2569 ในเวลา 06.00 – 21.00 น.
ข้อมูลสำหรับร้านค้าที่ต้องการเข้าร่วม
ร้านค้าที่ต้องการกระตุ้นยอดขายผ่านโครงการ มีเงื่อนไขการสมัครดังนี้
- ร้านเดิม (ที่เคยเข้าร่วมคนละครึ่ง พลัส): ให้ยืนยันสิทธิผ่านแอปพลิเคชัน "ถุงเงิน" ตั้งแต่วันที่ 25 พฤษภาคม ถึง 30 กันยายน 2569
- ร้านค้าใหม่: สามารถลงทะเบียนได้ที่ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา ตั้งแต่วันที่ 25 พฤษภาคม ถึง 31 กรกฎาคม 2569
หมายเหตุสำคัญ: ในรอบนี้ ร้านนวด สปา ร้านทำเล็บ และร้านทำผม ยังไม่สามารถเข้าร่วมโครงการได้ โปรดตรวจสอบประเภทกิจการของท่านก่อนทำการสมัคร
