โก้ ธีรศักดิ์ พันธุจริยา เซเลบและพิธีกรชื่อดัง ซึ่งปัจจุบันเป็นแม่ค้าไลฟ์สดและทำธุรกิจขายของออนไลน์อย่างจริงจัง ได้ออกมาเปิดใจถึงมุมมองต่อระบบอีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน พร้อมสนับสนุนให้ประเทศไทยมีแพลตฟอร์มช้อปปิ้งออนไลน์เป็นของตัวเอง เพื่อดึงเม็ดเงินให้หมุนเวียนในประเทศ แทนที่จะไหลออกไปต่างประเทศ
ปัญหาเงินไหลออกและค่าใช้จ่ายแพลตฟอร์ม
โก้ ธีรศักดิ์ กล่าวถึงปัญหาที่แม่ค้าออนไลน์เผชิญว่า เมื่อสินค้าติดตลาดและได้รับความนิยม แพลตฟอร์มต่างชาติมักขึ้นค่าธรรมเนียม ซึ่งเป็นกลไกทางการค้าที่เกิดขึ้นเป็นวัฏจักร โดยเขามองว่ารัฐบาลและทุกภาคส่วนต้องเข้ามาช่วยเหลือ เพราะด้วยกำลังของคนทั่วไปนั้นยากที่จะต่อกรกับแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ได้
ความจำเป็นของแพลตฟอร์มไทย
“เราก็อยากมีสิ่งที่เป็นของของเรา เงินก็จะได้ไหลเข้าเมืองเรา เพราะบางครั้งเราทำๆ เสร็จปุ๊บ เอ้า เงินกลับไปคืนที่ต่างประเทศแล้ว เราก็อยากให้เศรษฐกิจหมุนเวียน เงินเข้าคนไทย” โก้กล่าว พร้อมยกตัวอย่างประเทศอื่นที่มีแพลตฟอร์มของตัวเอง เช่น จีนใช้ WeChat เกาหลีใต้ใช้แอปพลิเคชันของตนเอง หากไทยมีแพลตฟอร์มออนไลน์ที่เป็นของตัวเอง ก็จะสามารถทำอะไรได้มากกว่าแค่การใช้เงิน
ปัญหาสินค้าปลอมและคุณภาพต่ำ
นอกจากนี้ โก้ยังชี้ให้เห็นถึงปัญหาการซื้อขายบนแพลตฟอร์มต่างชาติที่มักเจอสินค้าปลอมหรือคุณภาพต่ำ เช่น สินค้าในรูปใหญ่แต่ส่งมาจริงขนาดเล็ก หรือสินค้าเน่าเสีย แม้จะมีนโยบายให้ตรวจสอบก่อนและคืนสินค้าได้ แต่ก็ยังมีความเสี่ยงสูง หากมีแพลตฟอร์มไทยที่ดี ก็จะช่วยลดปัญหาการถูกหลอกลวง
เสียงสะท้อนจากผู้ค้าออนไลน์
“หลายคนออกมาพูดว่า ขายของแทบตาย ได้สลึงเดียวก็ไม่ไหว” โก้กล่าวถึงความเดือดร้อนของแม่ค้าออนไลน์ที่ต้องเสียค่าธรรมเนียมสูงให้แพลตฟอร์มต่างชาติ เขาจึงเรียกร้องให้มีการพัฒนาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของไทยอย่างจริงจัง เพื่อสร้างความยั่งยืนให้เศรษฐกิจในประเทศ



